http://www.mediafire.com/?aggwa4xs1ofqm
1. Lời giới thiệu
2. Tiêu chí, phẩm chất của người bán hàng xuất sắc
3. Luôn tìm câu trả lời: “Tại sao khách hàng này cần chúng ta?”
4. “Đối xử với khách hàng như chính mình” Bí quyết đầu tiên trong marketing
5. Khách hàng không quan tâm đến các vấn đề của bạn
6. Luôn lên kế hoạch trước cho mọi giao dịch với khách hàng
7. Tập trung câu ở nơi có cá lớn
8. Hãy chỉ cho khách hàng thấy những lợi ích bằng tiền
9. “Không tính đến động đất”
10. Câu hỏi bán hàng mang tính quyết định số 1
11. Luôn chọn vị trí ngồi tốt nhất khi giao dịch với khách hàng
12. Trong kinh doanh, buổi tiệc không phải chỉ để thưởng thức món ăn
13. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 2
14. Biến lý lẽ phản đối của khách hàng thành mục tiêu bán hàng
15. Luôn đề xuất công việc tiếp theo khi đang thực hiện công việc hiện tại
16. Hãy cư xử với những người bạn gặp như những khách hàng tiềm năng
17. Nhận ra tín hiệu mua hàng mạnh mẽ nhất
18. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 3
19. Luôn trả lời mọi cuộc điện thoại
20. Tìm hiểu công thức “đoạn đường đi được trên mỗi lít xăng”
21. Đừng quá tin vào “quản lý thời gian và khu vực bán hàng”
22. Luôn thử rượu trước khi diễn ra “cuộc thi nếm rượu”
23. Trong giao dịch đôi khi hãy tỏ vẻ “ngờ nghệnh”
24. Luôn phân tích lợi ích thu về trên vốn đầu tư
25. Hãy nhớ rằng mọi người đều có mối quan hệ liên quan
26. Luôn tập trung lắng nghe những ý kiến của khách hàng
27. Luôn tìm hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng
28. Đừng đặt câu hỏi nếu không quan tâm đến câu trả lời
29. Không bao giờ bận họp khi khách hàng gọi đến
30. Trình bày chỉ để biểu diễn, kết thúc là để bán hàng
31. Mang đến cho khách hàng nhiều hơn mức mong đợi
32. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 4
33. Cho và nhận
34. Chỉ “phá băng” vào cuối cuộc gặp bán hàng
35. Hãy sử dụng hệ thống cho điểm mỗi ngày
36. “Mạnh dạn sút bòng về phía khung thành”
37. Đừng gặp gỡ bất ngờ
38. Chỉ cần bán được “mắc xích đầu tiên”
39. Câu hỏi bán hàng mang tính số quyết định 5
40. Hộp thư thoại: Công cụ bán hàng xuất sắc
41. Hãy xây dựng hình ảnh tích cực
42. Luôn chọn lựa trang phục phù hợp
43. Bữa điểm tâm: Thời điểm lý tưởng để hẹn gặp khách hàng
44. “Đây là danh thiếp của tôi…”
45. Cách nhận diện người bán hàng xuất sắc
46. Biết quy đổi lợi ích thành tiền như thế nào
47. Tình huống tham khảo
Link download:
http://www.mediafire.com/?aggwa4xs1ofqm
[download-de-tro-thanh-nguoi-ban-hang-xuat-sac]
Ngày đăng 18/01/2015
___________________
Bài viết liên quan:
Tủ sách hồi ký, chính luận...(download PDF, Ebook)
10.000 cuốn sách từ Việt Nam Thư Quán (prc, mobi)
Kênh youtube "Kho Sách Nói" - "ToHuyenAnh"
Kênh youtube kho sách nói: "VideoBooksForYou"
Đăng nhận xét